Tüketici Haklari – Cayma – İptal İade Koşullari
TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL VE İADE KOŞULLARI
GENEL HÜKÜMLER
www.jakofishing.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI, kendisine sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini okumuş ve kabul etmiş sayılır.
ALICI’lar, satın aldıkları ürünlerin satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
Ürün sevkiyat masrafı (kargo ücreti), aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
Satın alınan ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir. Bu süre içerisinde teslimatın gerçekleşmemesi halinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
Ürün, siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve varsa garanti belgesi ile birlikte teslim edilir.
Sipariş konusu ürünün temin edilememesi halinde SATICI, durumu 3 gün içinde ALICI’ya yazılı olarak bildirir ve 14 gün içinde ürün bedelini iade eder.
CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için:
-
Ürün kullanılmamış olmalıdır.
-
Ürün ambalajı bozulmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.
-
Ürün tekrar satılabilirliğini kaybetmemiş olmalıdır.
-
Fatura ile birlikte gönderilmelidir.
Kullanılmış ürünlerde iade ve değişim yapılmaz.
Ambalajı açılmış, zarar görmüş veya tekrar satışa uygunluğu bozulmuş ürünlerde iade ve değişim kabul edilmez.
DEĞİŞİM VE İADE ŞARTLARI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, ürünü kullanmadan ve ambalajına zarar vermeden değişim veya iade talebinde bulunabilir.
Değişim ve iadeden doğacak kargo ve diğer masraflar ALICI’ya aittir.
Ancak;
-
Ürün ayıplı (defolu) ise
-
Ürün yanlış gönderilmişse
bu durumlarda iade veya değişim kargo ücreti SATICI’ya aittir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren yasal süre içerisinde bedel iadesini, ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirir.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
-
Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
-
Ambalajı açılmış hijyen ürünleri
-
Çabuk bozulabilen ürünler
-
Ambalajı açılmış dijital içerikler ve yazılımlar
-
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler
TEMERRÜT HALİ
ALICI’nın kredi kartı ile ödeme yaptığı durumlarda temerrüde düşmesi halinde, ALICI banka ile arasındaki sözleşme hükümlerine tabidir ve bankaya karşı sorumludur.
ÖDEME
Havale / EFT ile ödeme yapılabilir.
Kredi kartı ile tek çekim veya taksitli ödeme imkanı sunulabilir.
Online ödemelerde tutar, siparişin tamamlanması ile birlikte tahsil edilir.